Eure Laufleistungen bisher und evtl. Störungen

    Hallo Ihr Lieben!


    Mal wieder verzweifelte Nachrichten von meiner Pulsaren Front:
    wie bereits oben mitgeteilt war ich zwecks Start Stopp Fehler
    und Motorwarnlämpchen bereits im Oktober, Dezemer und
    Ende März / Anfang April in der Vertragswerkstatt. Ich hatte
    auch Kontakt zu Nissan Deutschland, die weder freundlich noch
    wirklich hilfsbereit waren und habe auch zur Rechtsberatung
    einen Anwalt kontaktiert. Dieser hat mir geraten der
    Vertragswerkstatt noch eine Chance zu geben und eine
    Fristsetzung zur Behebung der Mängel fertigzumachen.
    Alles so geschehen, das Auto nach der dritten "Reparatur"
    (oder wohl eher nicht) letzten Fr. aus der Vertragswerkstatt
    geholt und seit gestern wieder das selbe Spiel ... ich bin
    mittlerweile völlig verzweifelt und ratlos und wütend. Ein
    Auto für fast 20.000 € gekauft und nur Ärger. Hat jemand
    von Euch auch diese Erfahrungen gemacht? Habt Ihr ev.
    Tipps oder Anregungen was ich sonst noch tun könnte?


    Verzweifelte Grüße sendet Euch
    die Bree :(

    Wenn ich richtig verstanden habe ist der Anwalt eingeschaltet oder?!
    Du musst der Werkstatt das Recht einräumen den Fehler zu beheben.
    Nach dem dritten Mal kannst du doch darauf pochen den Wagen wieder zu wandeln.
    Ist vielleicht auch die beste Alternative.

    Nein, der Anwalt hatte nur eine Erstberatung gemacht.
    Dort hat er mir dazu geraten die Werkstatt schriftlich
    zu informieren und er hat mir einen Vordruck für diese
    Fristsetzung zukommen lassen.
    Nachdem ich dann der Vertragswerkstatt die Fristsetzung
    zur Behebung des Mangels habe zukommen lassen hatte
    ich den Werkstatttermin mit Leihwagen und der Anwalt
    wurde nicht weiter eingeschaltet. Ich dachte der Fehler
    wäre damit behoben, ist er aber wie ich nun weiß nicht.

    Jaja genau du musst der Werkstatt schon die Frist setzen.
    Wie gesagt wenn der Fehler drei mal in Folge nicht repariert werden kann würde ich den Wagen wandeln.
    Muss ja ein tolles Montagsauto sein.


    Bist du denn Rechtschutz versichert?

    Ja, zum Glück bin ich seit diesem Jahr RS versichert.
    Habe nun heute den 4. Werkstatt Termin bezüglich
    des immer wiederkehrenden Fehlers ...
    Wobei ich mittlerweile auch nicht mehr dran glaube
    dass sie den Pulsar dauerhaft fit kriegen.
    Ansonsten muss ich dann wohl doch den Weg über
    den Anwalt gehen. Wobei dieser mir auch schon
    gesagt hat Wandlung ist nicht so leicht, da muss
    ich dann auch erst dem Verkäufer wieder eine
    Frist zur Mängelbehehung setzen. Da der Verkäufer
    aber in Thüringen ist und ich in Hessen wohne
    haben wir es bisher nur über die Vertragswerkstatt
    versucht - wird wohl aber alles nichts helfen.

    Hm das ist suboptimal dass du erst seit diesem Jahr versichert bist weil du dadurch nur auf die Termine zurückgreifen kannst, die dieses Jahr waren.
    Als Alternative die Vertragswerkstatt wechseln?!


    Also so schwierig ist es auch nicht den Wagen zu wandeln... hört sich nach gelangweilten Anwalt an.


    Wieso ist der Verkäufer in Thüringen und die Werkstatt in Hessen?

    Zitat von No Mercy

    Wieso ist der Verkäufer in Thüringen und die Werkstatt in Hessen?

    Weils in der Ecke sehr günstige Pulsare gibt, sodass sich eine Fahrt durchaus lohnt.

    Alduin
    Weltenfresser


    Drachenlimousinekraftfahrzeug japanischer multikultureller Herkunft: Nissan Pulsar 1.6 DIG-T Tekna 06/2016

    Gefällt mir 1
    Zitat von No Mercy

    Hm das ist suboptimal dass du erst seit diesem Jahr versichert bist weil du dadurch nur auf die Termine zurückgreifen kannst, die dieses Jahr waren.
    Als Alternative die Vertragswerkstatt wechseln?!


    Also so schwierig ist es auch nicht den Wagen zu wandeln... hört sich nach gelangweilten Anwalt an.


    Wieso ist der Verkäufer in Thüringen und die Werkstatt in Hessen?

    Weil die Autohäuser in Hessen und Niedersachsen anscheinend kein Interesse daran hatten
    einen Pulsar als Neuwagen oder Tageszulassung zu verkaufen. Ich habe zig Händler angerufen
    und angeschrieben, jedoch nur von 3 Händlern ein Angebot bekommen. Und der in Thüringen
    war da um Welten günstiger als die anderen ...


    Gelangweilter Anwalt? Dazu kann ich nichts sagen, er machte einen kompetenten Eindruck.
    Er sagte ja auch nicht, dass die Wandlung unmöglich ist, sondern eben nur schwieriger als es
    sich immer anhört vonwegen nach 3maliger vergeblicher Reparatur kann gewandelt werden.